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Guide client ERP

Ce guide pas a pas explique comment consulter le rapport client.

Acces au rapport

  1. Ouvre https://oben-services.com
  2. Connecte-toi avec tes identifiants Client
  3. Ouvre "Rapport client"

Comprendre l ecran

  • Client: visible uniquement pour Admin/Manager (selection du client)
  • Statut: filtre les missions par etat
  • Periode: filtre par dates (calendrier)
  • Onglets: mois en cours, mois precedent, periode

Filtrer le rapport

  1. Choisis une periode ou un mois
  2. Ajuste le statut si besoin
  3. Valide pour mettre a jour la liste

Consulter une mission

  1. Dans la liste, clique une mission
  2. L ecran de droite affiche client, statut, date, prestations, commentaire
  3. Verifie les photos debut et fin

Limites d acces

  • Un compte Client ne voit que ses missions terminees
  • Si rien n apparait, change la periode ou demande a l Admin/Manager

FAQ rapide

Aucune mission

Elargis la periode ou verifie le statut.

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