Guide client ERP
Ce guide pas a pas explique comment consulter le rapport client.
Acces au rapport
- Ouvre https://oben-services.com
- Connecte-toi avec tes identifiants Client
- Ouvre "Rapport client"
Comprendre l ecran
- Client: visible uniquement pour Admin/Manager (selection du client)
- Statut: filtre les missions par etat
- Periode: filtre par dates (calendrier)
- Onglets: mois en cours, mois precedent, periode
Filtrer le rapport
- Choisis une periode ou un mois
- Ajuste le statut si besoin
- Valide pour mettre a jour la liste
Consulter une mission
- Dans la liste, clique une mission
- L ecran de droite affiche client, statut, date, prestations, commentaire
- Verifie les photos debut et fin
Limites d acces
- Un compte Client ne voit que ses missions terminees
- Si rien n apparait, change la periode ou demande a l Admin/Manager
FAQ rapide
Aucune mission
Elargis la periode ou verifie le statut.
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